- управление эффективностью предприятия

- управление эффективностью предприятия

В литературе можно встретить несколько англоязычных терминов, означающих одно и то же: Сунь Цзы утверждает, для того, чтобы победить в войне, император должен владеть полной информацией о своих сильных и слабых сторонах, как и о сильных и слабых сторонах противников. Параллели между задачами бизнеса и войны включают: Это делается через процесс бюджетирования. После исполнения руководству необходимо видеть результаты. Результаты необходимо преобразовать, чтобы оценить реальные затраты и прибыльность, и, в завершении, поместить эти результаты в контекст стратегии с тем, чтобы их можно было интерпретировать в терминах достижения поставленных целей. Три уровня [ править править код ] Таким образом, выделяют три функционально различных уровня управления эффективностью: Уровни управления эффективностью Уровни по нисходящей ветви цикла[ править править код ] Моделирование стратегии и коммуникация Определение целей деятельности карта стратегии и ключевых показателей эффективности функционирования организации финансовых и нефинансовых показателей Моделирование бизнеса карта процессов , выявление факторов прибыльности, имеющихся ресурсов и ограничений Декомпозиция задач верхнего уровня в целевые уровни нижестоящих звеньев Целевые установки: Методология[ править править код ] Существуют различные методологии для внедрения управления эффективностью деятельности.

«КОРУС Консалтинг»: 40 успешных проектов по управлению эффективностью бизнеса

Никулин, М. Андреев, С. Погребисский, Системы управления для ком па ний неф те га зо вой от рас ли И.

Перевод контекст"управления эффективностью бизнеса" c русский на use of CPM (Corporate Performance Management) and BI (Business Intelligence).

Автоматизация бизнес-процессов и рациональное управление персоналом объективная оценка результатов, рост вовлеченности и мотивации способны мобилизовать огромный потенциал внутренней эффективности предприятий. Решать указанные тактические задачи целесообразно в контексте выбранной бизнес-стратегии. Не будет преувеличением сказать, что слабым местом большинства компаний является реализация уже созданной стратегии, а это непосредственно связано с вопросами эффективности персонала на каждом отдельном рабочем месте и автоматизацией, как инструментом поддержки существующей системы управления.

Существует несколько терминов для обозначения этих концепций: Обеспечение эффективности и ее рост является комплексной, постоянно усложняющейся задачей. Управление эффективностью компании реализуется через определение стратегических целей и управление деятельностью по достижению поставленных целей с использованием оптимального объема ресурсов материальных, финансовых, трудовых и т.

Достижение реализуется через процессы оперативного планирования, организации исполнения, контроля и анализа.

Управление компанией для отечественного потребителя Получение достоверной и полной картины о деятельности предприятия в режиме реального времени, возможность анализировать исторические данные и делать обоснованные прогнозы, вовлечение в управленческий процесс специалистов всех уровней, разграничение зон ответственности и оценка вклада каждого сотрудника в общий результат - это далеко не полный перечень преимуществ -подхода.

Аналогичная картина наблюдается и в России. Методологическая и информационная составляющие Прежде чем приступить к обсуждению заявленной темы, приведем несколько терминов, получивших распространение на рынке управленческих систем. Такое название чаще всего используется для обозначения концепции корпоративного управления и соответствующего класса программного обеспечения для автоматизации управленческих бизнес-процессов.

Это понятие по смыслу мало отличается от и, по мнению ряда экспертов, чаще используется в финансовой отрасли.

Стратегический мониторинг и управление эффективностью компании. Основными преимуществами CPM являются: PM помогает последовательно .

Однако они выдают только обработанную информацию, а в дальнейшем ее необходимо анализировать. И сегодня для эффективного управления этого недостаточно. Потому все больше ощущается потребность в автоматизации самого процесса принятия управленческих решений. Такие понятия введены аналитиками корпорации для систематизации программного обеспечения, ориентированного на потребности высшего руководства компаний. Таким образом, регулярные изменения бюджетов и планов становятся штатными процедурами, для которых четко определены соответствующие оперативные действия сотрудников.

Учетная система обеспечивает оптимизацию управления бухгалтерией, персоналом, материальными ценностями, производством. Причина иная. Раньше люди все делали на бумаге, а теперь информация собирается и обрабатывается централизованно, — в результате бюджет становится более достоверным. Когда бюджету нельзя верить, невозможно управлять бизнесом. Если бюджет правильно сформирован и соблюдается, идет реальная экономия расходов на персонал, который прежде был вынужден много времени тратить на доработку бюджета.

Еще одно преимущество — срок внедрения. В случае он не превышает шести месяцев. В чем сегодня бюджетируют российские компании? Самый распространенный инструмент — это .

- Управление эффективностью бизнеса

В качестве примеров аналитических приложений, расположенных на вершине"аналитической пирамиды" рассмотрим: -системы, системы корпоративного планирования и бюджетирования и системы консолидации финансовой отчетности представляют собой три основных типа аналитических приложений корпоративного уровня, входящие в состав комплексных систем управления эффективностью бизнеса , .

В то же время имеется довольно большое количество систем, которые по своей сути также являются аналитическими, хотя и применяются не столь масштабно - для решения отдельных, иногда специфических задач. Системы управления эффективностью бизнеса -системы Сущность концепции е годы прошлого века ознаменовались интенсивным развитием аналитических систем, включая -системы и аналитические приложения. На определенном этапе была признана необходимость их интеграции - и методологической функциональной , и технологической.

Управление бизнесом — процесс сложный и трудоемкий. .. класса систем, ставших системами повышения эффективности бизнеса (CPM или BPM).

Эти консолидированные данные в дальнейшем служат основой для анализа и разработки дальнейшей стратегии. Инструменты этого блока позволяют соотнести друг с другом, консолидировать, суммировать и агрегировать финансовые данные на основе различных стандартов подсчетов и требований государственных органов. Такие инструменты задействуют сложные транзакционные модели и используются для аудита. В более широком варианте функциональность этого блока может включать контроль внутрикорпоративной активности, контроль ведения журналов, управление налоговыми резервами новая область для и другие.

Финансовая и управленческая отчетность Процессы раскрытия финансовых данных и отчетности, как правило, регламентированы, с выполнением этих регламентов успешно помогают справиться -системы. Данные могут быть подготовлены в виде структурированных отчетов, для выведения и отображения которых используются дополнительные средства и презентационные возможности.

Программы внедрения систем СРМ (управление эффективностью бизнеса) на предприятии

Системы управления эффективностью бизнеса — Концепция, представляющая собой совокупность процессов, методологий, метрик и систем, необходимых для управления эффективностью деятельности организации. Управление современным бизнесом — процесс сложный, требующий принятия важных управленческих решений в сжатые сроки, основываясь на анализе большого объема финансовой и другой бизнес-информации. Рыночные условия, в которых существуют многие компании — чрезвычайно динамичные и конкурентные.

В этой ситуации значительно возрастает цена ошибки руководителя. Для современного руководителя важно уметь не только быстро решать возникающие проблемы, но и своевременно предотвращать их, направляя бизнес в сторону новых возможностей и благоприятных бизнес-перспектив.

Последние несколько лет руководители компаний проявляют высокий интерес к вопросам, связанным с управлением эффективностью бизнеса.

Оксана Максименко, руководитель -направления предпроектного консалтинга в России, в интервью рассказала для чего компании внедряют системы класса , в каких отраслях потребность в них наиболее высока и в чем заключаются основные преимущества решений . Система гибко настраивается под специфику бизнеса и имеет широкий функционал, позволяющий связать воедино управление всеми ключевыми областями: Наглядный и эффективный инструмент для достижения макро и микро-целей компании.

Отраслевая специфика проектов Исторически наиболее активны в освоении -технологий были финансовый сектор и, более конкретно, российские банки. Однако, со временем технологии управления эффективностью стали пользоваться высоким спросом также в торговле и госсекторе, растёт внимание к и в других отраслях подробнее.

География -проектов В России наибольшее число проектов выполняется в Центральном федеральном округе — около половины от общего числа внедрений, для которых указан регион. Если брать в рассмотрение все решения класса , приходящиеся на конкретного вендора, то здесь позиции распределятся по другому, однако участниками Топ-5 останутся те же компании подробнее. Арсенал ИТ-директора Управление финансовой эффективностью:

- обеспечивает доставку в срок в 95% случаев

За это время специалистами компании было реализовано более 40 успешных проектов. Такие высокие достижения компании в сфере автоматизации управления эффективностью бизнеса неслучайны. Сегодня стратегическое и бюджетное управление перестают быть просто популярными терминами, постепенно становясь необходимым инструментом управления для каждого предприятия.

Управление эффективностью организации (CPM, BPM, EPM) - концепция управления эффективностью бизнеса, охватывающая весь спектр задач в.

Эти консолидированные данные в дальнейшем служат основой для анализа и разработки дальнейшей стратегии. Инструменты этого блока позволяют соотнести друг с другом, консолидировать, суммировать и агрегировать финансовые данные на основе различных стандартов подсчетов и требований государственных органов. Такие инструменты задействуют сложные транзакционные модели и используются для аудита. В более широком варианте функциональность этого блока может включать контроль внутрикорпоративной активности, контроль ведения журналов, управление налоговыми резервами новая область для и другие.

Финансовая и управленческая отчетность Процессы раскрытия финансовых данных и отчетности, как правило, регламентированы, с выполнением этих регламентов успешно помогают справиться -системы. Данные могут быть подготовлены в виде структурированных отчетов, для выведения и отображения которых используются дополнительные средства и презентационные возможности. Системы поддерживают различные широко используемые стандарты отчетности. приложения также позволяют формировать отчетность в детализации, необходимой для принятия решений внутри компании руководству.

Финансовое планирование и прогнозирование Планирование отличается от бюджетирования двумя ключевыми аспектами. Первое, в финансовом планировании могут рассматриваться более долгосрочные периоды времени, обычно от трех до пяти лет. Планирование финансов более актуально не для финансовых, а для операционных менеджеров. Например, долгосрочные финансовые модели могут использоваться топ-менеджерами для оценки последствий слияний и поглощений.

Системы управления эффективностью предприятия ( )

Системы - Управление эффективностью бизнеса Современные бизнес-процессы довольно сложные и трудоемкие, поэтому с развитием электронных технологий, абсолютное большинство задач, которые ранее выполнялись непосредственно человеком, в наше время выполняются специальными информационными системами Автоматизация процессов бизнеса и интеграция -технологий позволяет значительно улучшить эффективность функционирования субъектов хозяйствования всех видов. Концепция систем управления эффективностью бизнеса заключается в интеграции через сферу управления субъекта хозяйствования, новых решений автоматизации бизнес-процессов.

Наша Компания с помощью адаптации основных платформ , , 1С, под конкретные задачи бизнеса заказчика улучшает процессы планирования, функциональности, прогнозирования, анализа и контроля бизнеса. Внедрение подобных систем существенно улучшает эффективность управления бизнесом.

Управление эффективностью деятельности (английские термины CPM, BPM , которые позволяют бизнесу определить стратегические цели и затем.

Автоматизация бизнес-процессов и рациональное управление персоналом объективная оценка результатов, рост вовлеченности и мотивации способны мобилизовать огромный потенциал внутренней эффективности предприятий. Решать указанные тактические задачи целесообразно в контексте выбранной бизнес-стратегии. Не будет преувеличением сказать, что слабым местом большинства компаний является реализация уже созданной стратегии, а это непосредственно связано с вопросами эффективности персонала на каждом отдельном рабочем месте и автоматизацией, как инструментом поддержки существующей системы управления.

Обеспечение эффективности и ее рост является комплексной, постоянно усложняющейся задачей. Управление эффективностью компании реализуется через определение стратегических целей и управление деятельностью по достижению поставленных целей с использованием оптимального объема ресурсов материальных, финансовых, трудовых и т. Достижение реализуется через процессы оперативного планирования, организации исполнения, контроля и анализа.

Кроме того, с использованием этой системы обеспечивается мониторинг работы организации на основе множества критериев, что позволяет руководителям принимать решения, опираясь на результаты анализа большого объема структурированной бизнес-информации. Посредством реализуется информирование сотрудников о существующих целях организации, определяется их роль и ответственность в реализации этих целей.

Система бюджетирования, в первую очередь, - это инструмент планирования и распределения финансовых ресурсов, определение ответственности руководителей за результаты не только в части доходов, но и расходов. При этом процесс бюджетирования должен быть ориентирован на заданные стратегические приоритеты и цели. Проектное управление подразумевает использование, как финансовых, материальных ресурсов, так и трудовых, за счет привлечения к реализации проектов сотрудников из различных департаментов и подразделений.

: возможности и преимущества

Дочерняя компания Управление эффективностью предприятия , Система управления эффективностью предприятия или — набор взаимосвязанных приложений, реализующий концепцию повышения качества управления деятельностью, основанную на одновременном применении инструментов стратегического, тактического и операционного планирования и бюджетирования, консолидации, анализа и мониторинга. Система класса позволяет производить: Основным преимуществом систем класса является связанность всех показателей планов в единую иерархию, что позволяет отследить взаимосвязь между стратегическими целями организации предприятия и ключевыми плановыми показателями.

Business Intelligence Consulting. Управление эффективностью предприятия ( EPM, CPM). Система управления эффективностью предприятия (Enterprise Performance Management или Corporate Performance Management) – набор.

Так как делает акцент на эффективности, то и каждый процесс направлен на показатели эффективности. Анализ Цикл начинается с анализа текущей ситуации. Исследуются причины, которые привели к текущему положению. Основная задача — определить факторы, которые повлияли на показатели эффективности. На основе анализа выстраивается модель, отражающая выявленные взаимосвязи. Если данных достаточно, то может быть построена модель, представленная на рисунке 3.

Модель анализа деятельности компании Прогнозирование Далее на основе проведенного анализа выполняется прогнозирование, когда делаются прогнозы выявленных факторов в нашем примере — сезонность, активность конкурентов, изменение платежеспособного спроса или показателей эффективности средний опыт продавцов, затраты на рекламу, интенсивность обучения. На основе спрогнозированных показателей и коэффициентов корреляции модели, построенной на этапе анализа, мы можем вычислить прогнозные значения необходимых нам показателей эффективности.

В примере мы рассчитаем число заключенных договоров, среднюю премию на договор, и затем объем продаж на одного продавца. Прогнозирование строится на основе данных, из которых исключены последствия случайных или нерегулярных событий. Следует обратить внимание на то, что цель прогнозирования — представить, что будет с тем или иным показателем, если его предоставить самому себе и не пытаться влиять на него.

Отсюда следует, что если прогнозирование осуществляется экспертным методом, то эксперты должны забыть о каких-либо планируемых действиях по отношению к показателю. Чем больше будет сделано обоснованных прогнозов, тем больше будет информации для принятия решений.

Видеолекция по курсу P1"Управление эффективностью операций" (Тема 1, программа CIMA)


Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!